Корпоративные центры опережающей подготовки (КЦОП)
создаются на предприятиях реального сектора экономики в
рамках национального проекта «Производительность труда» для
обучения сотрудников и разработки корпоративных стандартов
профессий.
13 российских промышленных предприятий различных отраслей
экономики (металлургии, приборостроения, строительства,
радиоэлектроники, пищевой промышленности, фармацевтики,
авиации и др.) в рамках деловой программы Международного
чемпионата высокотехнологичных профессий Хайтек и Кубка по
рационализации и производительности обменялись опытом работы
таких центров.
Подобного рода практико-ориентированные встречи с командами
КЦОП проводятся уже третий год подряд. Неизменным из года в
год остается одно – необходимость внедрения изменений на
рабочих местах благодаря улучшению технологий работы с
кадровым потенциалом. В случае дефицита необходимых
специалистов остро возрастает потребность в инструментах,
которые позволят решить кадровую проблему.
Эксперты Агентства развития профессий и навыков вместе с
командами предприятий внедряют те инструменты, которые
позволяют стандартизировать рабочие места, грамотно работать
с действующим персоналом и потенциальными сотрудниками. В
результате не только решаются проблемы производства, но
повышается эффективность деятельности производственных
подразделений предприятия.
Начальник отдела обучения и повышения квалификации АО
«Международный аэропорт «Уфа» Фируза Билалова поделилась
с коллегами опытом внедрения системы адаптации, которая
позволила за семь месяцев достичь поставленной цели –
минимизировать потери на обучение и адаптацию персонала.
«Текучесть кадров у нас была очень высокая, –
признается Фируза Билялова. –
Сейчас же в рамках
программы адаптации мы еженедельно нанимаем нового агента,
проводим обучение, делимся достижениями и завоевываем его
лояльность, обрисовывая перспективы и мотивируя доплатой за
знание систем регистрации, за стаж работы, за дополнительный
язык, предлагая полис ДМС. Теперь стажеры у нас легче сдают
отчеты, снизилась напряженность в рабочей смене. Уже через
два месяца после учебы и курса адаптации они получают допуск
к реальной работе с пассажирами».
По словам руководителя направления обучения
персонала Западно-Сибирского электрометаллургического завода
(г. Новокузнецк) Ольги Летяевой, внедрение системы
оценки персонала на начальном этапе вызвало сопротивление
работников.
«“Меня будут оценивать? Зачем? Я и так
опытный”. Как оказалось, средний балл оценки уровня навыков
работников составляет 51,5 от 100. Показав матрицу ошибок и
на ее основе составив рабочую программу, которая позволяет
точечно по проблемным местам вытянуть профиль навыков,
работники наглядно увидели уровень своих навыков и более
лояльно стали относиться к своему развитию. Прямо сейчас
проходит обучение 39 плавильщиков ферросплавов на основе
корпоративного стандарта, – рассказывает она. – Также во
время работы над корпоративным стандартом были выявлены
неоптимизированные процессы, которые влияют на логистические
потери и выпуск готовой продукции. Проведя эксперимент по
изменению логистики транспортировки пробы с плавильного
участка в службу контроля качества, за 5 месяцев удалось
сократить время получения результатов химанализа на каждом
выпуске на 25 минут и уменьшить брак готовой продукции на
30% от среднего значения».
Создание корпоративного центра опережающей подготовки в АО
НПК «ПАНХ» (г. Краснодар) позволило за два года получить
экономический эффект в 16,5 млн руб. С 2022 года
периодическая подготовка инженерно-технического персонала
проводится внутри предприятия,
сообщила
заместитель генерального директора по управлению персоналом
«ПАНХ» Софья Варакута:
«Помимо экономических
эффектов, особый предмет нашей гордости в том, что
обязательность оценки компетенций, заложенная в наш
корпоративный стандарт, была утверждена в руководстве по
деятельности – это основной документ, по которым Росавиация
нас проверяет».
Как
рассказала руководитель проектного офиса
компании «Азотремстрой» (г. Тольятти) Наталья Мейтис,
система оценки охраны труда и корпоративной культуры с
применением чек-листа на основе корпоративного стандарта
была внедрена и уже активно используется на протяжении трех
месяцев:
«Она позволяет сформировать прозрачную систему
оценки, проводить контроль качества выполнения работ. Уже
сократилось количество документации, оптимизировали систему
объективной оценки и выстроили бальную систему. Следующим
шагом компания планирует внедрять результаты оценки в
систему мотивации труда».
Своим опытом поделились с коллегами и другие участники Х
Международного чемпионата высокотехнологичных профессий
Хайтек 2023. Всего за три года подобной работы с командами
предприятий в орбиту работы Агентства в рамках национального
проекта «Производительность труда» включены 60 компаний из
30 регионов страны. Это промышленные предприятия,
предприятия торговли, транспорта, сельского хозяйства,
строительства и других секторов приоритетных отраслей
экономики, которых объединяет потребность во внедрении
изменений для решения проблемы дефицита кадров.