Dassault Systèmes – один из признанных мировых лидеров в
области передовых промышленных разработок – активно
воплощает принцип 3DEXPERIENCE, обеспечивая отдельных людей
и компании виртуальной средой для создания устойчивых
инноваций. Ведущие решения компании помогают изменить подход
к разработке, производству изделий и сервису. Обеспечивая
поддержку свыше 270 тыс. заказчиков, Dassault Systèmes
работает более чем в 140 странах мира, с компаниями любого
размера и из 11 отраслей промышленности, таких как
транспорт, энергетика, авиастроение и прочее. О ситуации,
проблемах и перспективах индустрии «Промышленный
еженедельник» беседует с Алексеем Рыжовым, генеральным
директором Dassault Systèmes в России и СНГ.
- Как вы оцениваете прошлый год в промышленности? Каким
индустриям и предприятиям было тяжелее всех? Есть ли
выигравшие?
- На мой взгляд, 2020-ый был годом-тестом, годом-экзаменом,
который выявил устойчивость различных отраслей к самым
тяжелым вызовам. Безусловно, мы видим ослабление
промышленного производства. Отчет о промышленном
производстве Росстата констатирует, что 2020 год завершился
с небольшим падением показателей - 97,1% по сравнению с 2019
годом. Пострадали, разумеется, области, где бизнес связан с
тяжелым комплексным производством. Сферы, в которых
сотрудники могли забрать свою работу домой вместе с
компьютером не снижали темпов. Также можно отметить, что
тяжелее пришлось «секторам B2B», чем тем, кто нацелен на
широкое потребление.
Тем не менее, есть и позитивные моменты – прошлый год стал
достаточно успешным для некоторых индустрий. Разумеется, мы
видим огромное оживление в фармацевтике и производстве
медицинских изделий, что не ограничивается только
увеличением объема выпуска продукции – это был отличный шанс
предложить инновации.
Есть и другие области, не ощутившие серьезного удара.
Например, в сфере сельхозтехники некоторые производители
только интенсифицировали производство, стремясь закрыть
возросший внутренний спрос. Также по статистике мы видим,
что выросло производство продуктов питания, текстиля и
других товаров.
- Как вы оцениваете роль цифровизации в промышленности –
удалось ли новым технологиям помочь бизнесу?
- Работающие цифровые инструменты, наконец, стали не
роскошью, а доказали свою незаменимость в условиях
непредсказуемых и проблематичных ситуаций. Мы видели живые
примеры того, как компании в одной отрасли были по-разному
подготовлены к экстремальным условиям: одни заблаговременно
внедряли цифровые решения, которые помогали виртуализировать
и распределить процессы, а другие не успели «уйти в цифру»
по-настоящему. Те, у кого этих условий не хватало, были
вынуждены приостановить разработку и производство. Крупные
производства, в основе которых - фабрики и заводы, снижали
обороты, когда начался карантин, но инженеры и разработчики
спокойно продолжали работу дома.
Ведь что значит «цифровая трансформация»? Это не синоним
автоматизации, не простой перевод данных в excel или
документов в pdf, и даже не возможность создать такую
систему, которая бы объединяла компанию, а внедрение
решений, которые позволяли бы готовиться и приспосабливаться
к ситуации, учитывая особенности бизнеса.
- Какие основные проблемы выявила кризисная ситуация с
пандемией?
- Пандемия высветила основную проблему некоторых
предприятий, которая заключается в непонимании современных
цифровых инструментов. Мы зачастую видели, что тендеры на
цифровые решения объявляются не для того, чтобы выбрать
продукт и подрядчика, которые снимут имеющиеся проблемы, а с
целью найти самую низкую цену на рынке. При этом,
предложенный продукт от такого поставщика может никаким
образом не решать задач бизнеса. В создавшихся условиях
откровенно слабые неподходящие инструменты больше мешали,
чем помогали компаниям работать.
Кроме того, на этом этапе стало понятно, что цифровизация
ради цифровизации не работает. Каждый инструмент создан для
решения определенных задач и выбирать его необходимо из
реальных потребностей бизнеса с учетом специфики каждого
предприятия.
- Какие технологии сейчас выходят на первый план?
- Решения, которые позволяют проводить моделирование и
планирование. В создавшихся условиях огромную роль
приобретают продвинутые цифровые двойники, которые помогают
не только детально проработать продукт, но и протестировать
его виртуально, создавая меньше физических прототипов. Они
значительно экономят ресурсы предприятий и позволяют
сократить время выведения разработки на рынок. Более того,
многие предприятия задумались об оптимизации цепочки
поставок и складских запасов, что позволяет сократить
расходы и повысить удовлетворенность клиентов.
- На ваш взгляд, какие основные вызовы стоят перед
промышленными предприятиями в 2021 году?
- Основной вызов – наращивание максимальной эффективности.
Предприятия, которые были хорошо подготовлены к кризисной
ситуации, сейчас получили «фору». В перспективе их «отрыв»
от остальных может увеличиться, поскольку потребность в
персонализации продукции и требования к ней с годами растёт
не только в сегменте потребительских товаров, но и,
например, машиностроительного оборудования, промышленной
техники, технологии, позволяющие управлять разработкой и
производством сложных и уникальных изделий, дают неоспоримое
преимущество.
Для организации, которая планирует оставаться на
конкурентоспособном уровне в будущем, еще есть окно
возможностей для оптимизации бизнес-процессов, однако оно
закроется примерно в середине 2021 года, когда последствия
пандемии, как ожидается, будут в основном преодолены и
настанет время работать на полную мощность.
- Какие прогнозы вы можете сделать на 2021 год?
- По моим прогнозам, первый и второй кварталы будут еще
достаточно проблематичными, что подтверждает статистика
Росстата по промышленному производству за январь-февраль
2021 года, из которой следует, что промышленность медленно
восстанавливается, опираясь на несырьевой экспорт, но со
второго полугодия, если не возникнет иных неприятных
труднопредсказуемых сюрпризов, должно начаться
восстановление экономики в глобальном масштабе, а значит, и
оживление производства. В целом мы рассчитываем на
экономический рост примерно до 3% ВВП в текущем году. Мир
восстанавливается от шока и люди хотят компенсировать
потерянный год, что скажется и на паттернах потребительской
и деловой активности.
- Какие технологии будут наиболее востребованы? От чего
стоит отказаться?
- Если говорить об области наиболее близкой мне – цифровых
решениях – то я считаю, что платформенные решения для
интеграции бизнес-процессов, моделирования и прогнозирования
приобретут особую значимость, так как они позволяют сделать
бизнес-процессы максимально эффективными, а компании -
устойчивыми. Это касается не только сокращения расходов, но
и заботы об окружающей среде, которую ни одной индустрии уже
невозможно игнорировать. По всем прогнозам, решения,
нацеленные на поддержание экологического равновесия, будут
все более востребованы в ближайшие пять-десять лет. Что
следует отбросить? Решения, которые просто автоматизируют
процесс, не давая возможности для предиктивной аналитики на
уровне компании или экосистемы.
- Что можно сказать о навигации бизнеса в кризисные времена?
Каково место цифровизации в антикризисном управлении?
- Цифровизация – это инструмент, который позволяет придать
мощный импульс эффективным бизнес-процессам, но при этом и
зацементировать провальные схемы работы. Любой серьезный
проект по цифровизации предприятия должен начинаться не со
спецификации компьютеров, а с анализа реалистичных целей
компании: что вы хотите в бизнесе? Вырасти? Удержать долю?
Открыть новые ниши? Потом задайтесь вопросом, как вы хотите
этого достигнуть. С помощью укрупнения или модернизации
производства? Расширения партнерской сети? Маркетинговых
инструментов? Есть ли предприятия необходимый для этого
человеческий и финансовый капитал? В чем риски и насколько
они велики? И когда менеджмент может ответить себе на эти
вопросы, ясно осознает свою стратегию, тактику и
инструментарий, только тогда необходимо думать о подборе
цифровых решений – от проектирования до логистики. Даже
дорогостоящие высокотехнологичные решения не смогут
исправить ситуацию, если бизнес хаотичен и ненадежен.
С другой стороны, бережливость и гибкость как стратегия
зарекомендовала себя и в кризисные времена еще раз
подтвердила свою эффективность. Мы не знаем, какие вызовы
готовит нам завтрашний день, но разумное отношение к
расходам, продуманная стратегия, постоянное улучшение
привлекательности и качества товаров, забота о людях и
обществе всегда помогают создавать устойчивый бизнес,
способный пережить даже сильный шторм.