Более 170 человек посетили Всероссийский саммит
«Корпоративные закупки 2017», который прошел 19-20 октября в
Hilton Moscow Leningradskaya Hotel. Организатор мероприятия
– компания infor-media Russia, Стратегический партнер –
В2В-center, Negotiation partner – Total Negotiation,
шоколадный партнер – Конфаэль, полиграфический партнер –
z-card, партнер – Mobile Cat.
Генеральный директор B2B-center Андрей Бойко
торжественно открыл саммит, отметив, что аудитория
мероприятия с каждым годом становится все больше и больше и
пожелав всем участникам плодотворной работы.
Сергей Белец, МБ-консалтинг, выступил модератором
первого дня саммита и в сессии «Новые технологии – новое
качество закупок» представил доклад на тему «Зачем нам
блокчейн? Как смарт-контракты на базе блокчейн-платформ
облегчают работу закупщика?». От Сергея слушатели узнали о
грамотной подготовке распределённой базы данных,
ассиметричном шифровании, группировке фактов в блоки,
системе равноправных узлов и узлах-майнерах. В качестве
недостатков блокчейна Сергей отметил трудоемкость, низкую
энергоэффективность, необратимость принятых решений,
отсутствие эволюции, сложность интеграции с множеством
других технологий. Самое интересное, что дал блокчейн - это
смарт-контракты (контракты, исполнение которых
контролируется автоматически). В заключение слушатели узнали
о практике применения и главных проблемах смарт-контрактов.
В дискуссии «Давим интеллектом! Какие smart-решения дают
прирост эффективности в закупках и логистике»
Артем
Блинов, МГТС, отметил, что часто нет времени, чтобы
разобраться в том, что мы покупаем; сегодня бизнес идет в
сторону персонализации предложений. «Происходит замена
закупочных процессов: нужно либо максимально ускоряться либо
кардинально все менять», -
сказал Артем.
Антон
Шибанов, МТС, подчеркнул, что сейчас диджитализация –
очень модная тема зачастую с пустым содержанием. Нет единого
ответа, что такое диджитализация для нас и в целом, поэтому
нужно чётко разделять автоматизацию и диджитализацию.
Андрей Бойко, В2В-center, рассказал о дополненной
реальности на складах, когда любую позицию на складе можно
посмотреть и понять, подходит или нет. «С одной стороны
людям страшно, потому что их могут заменить, с другой –
новые технологии не могут решить все проблемы и их нужно
активно использовать», -
закончил Андрей.
Максим Белов, Электрощит, Schneider Electric, в своем
кейсе «Пусть трансформации – от сложностей до результатов.
Процесс преобразования функции закупок компании Электрощит
после ее приобретения Schneider Electric» осветил
изначальную и текущую структуру подразделения закупок. Ранее
снабжение и логистика были объединены, не было контроля
поставщиков, а ключевым показателем являлась экономия для
закупщиков. На сегодняшний день создана специальная команда,
которая занимается аудитом поставщиков, сформирована панель
и проведена унификация базы поставщиков, налажен процесс
отработки жалоб и предложений; изменилась матрица
полномочий, появились конкурентные листы и опросники, введен
платежный календарь.
Дмитрий Камнев, Магнитогорский металлургический комбинат,
представил комплексный подход к выбору поставщика.
Рассмотрел работу консигнационного склад и требования к
консигнатору. Плюсами консигнационного склада Дмитрий
обозначил снижение коррупционной составляющей, прозрачное
ценообразование, сокращение сроков поставки и
гарантированное качество.
Ирина Старикова, Магнитогорский
металлургический комбинат, рассказала, как раньше
открывали закупки и выбирали поставщика по самой выгодной
цене. При этом нарушались сроки поставок и сроки монтажа.
Изменения проходили в три этапа. На 1 этапе провели анализ
потребностей и встречи с ведущими заводами-изготовителями;
на 2 этапе организовали предварительные торги для уточнения
лотов и на 3 этапе уже провели основные торги. Расчетная
экономия на примере светового оборудования составила более
27 млн в год.
В кейсе «Построение системы взаимоотношений с поставщиками,
основанной на принципах бережливого производства»
Екатерина Зайцева, Северсталь, подчеркнула, что
требования рынка и клиентов определяют необходимость
выстраивания взаимоотношений с поставщиками. Как
взаимодействовать с действующими поставщиками, как принять
решение по выбору поставщика и провести его аудит узнали
слушатели. В заключение своего выступления Екатерина
представила главные достижения и уроки по итогам реализации
проектов с поставщиками и особо отметила сегментацию
поставщиков, снижение их количества и развитие
стратегических партнёров.
Александр Федотов, Норильский никель, представил
доклад «Построение единой закупочной функции в вертикально
интегрированной группе компаний». Александр отметил, что
раньше руководство компании не очень понимало, что
происходит в департаменте закупок, т.к. не было единого
процесса закупок. В 2014 году произошла трансформация
закупочной функции, был создан единый тендерный комитет,
подготовлены общие правила для всех поставщиков, создана
закупочная политика с четким распределением ролей и
категорийными стратегиями. Были налажены каналы коммуникации
с рынком, изменена работа ИТ систем, организовано
централизованное управление грузоперевозками, полностью
изменилась роль закупочной функции в компании, был
согласован новый подход к управлению инвестиционной
деятельностью. В 2018 году фокус в компании сделан на
функциональное руководство, пересмотр мотивации, единое
информационное пространство, новые каналы коммуникации и как
итог вовлечение закупок в управление инвестиционным
процессом.
Из кейса «Все «свое» или оптимизация за счет активации
собственных ресурсов» Артём Архипов, Новый поток, открыл
секреты экономии за счёт оптимизации: привлечение закупщиков
на этапе разработки новых продуктов, постоянный мониторинг и
анализ складских остатков, анализ предыдущих поставок,
комплексный сравнительный анализ на этапе выбора поставщика,
исключение из расчёта KPI закупщиков исполнения плана
закупок, внедрение в службу снабжения отдела или специалиста
по маркетингу и оказание услуг и выполнение работ за счёт
собственных ресурсов.
Наталия Волейник, Ренессанс кредит, подняла тему
«Посредник не нужен. Как мультивендорные тендеры на закупку
ИТ оборудования помогают получить лучшие условия» и
рассказала об особенностях закупок розничного банка (ИТ,
маркетинг, АХО и т.д). При выборе вендора Наталия предложила
сначала описать требования к функционалу, отследить, чтобы
несколько вендоров отвечали заявленным требованиям, далее
провести первичную покупку (или внедрение имеющегося
оборудование) и провести тесты. «Вендоры сильно демпингуют,
пока бьются между собой», -
сказала Наталия. В 2011 году при
проведении первого мультивендорного тендера в «Ренессанс
кредит» удалось сэкономить 1.6 млн долларов.
В кейсе «Категорически выгодно. Опыт успешного внедрения
категорийного менеджмента в многопрофильном холдинге»
Ольга Малышкина, АФК система, отметила, что все закупки
в «АФК система» делятся на 2 группы: МТС и МГТС и все
остальные клиенты. При внедрении категорийного менеджмента и
разработке функциональных стратегий экономический эффект
появляется очень быстро. «Быстрые победы важны для
достижения долгосрочных результатов. Это новый образ жизни,
которые притягивает единомышленников», -
заключила Ольга.
Сергей Шумейко, Агрохолдинг Степь, рассказал о
централизации закупочной функции и результатах, к которым
это привело. Как были сформированы категорийные команды,
созданы методики отбора поставщиков. «Категорийный
менеджмент категорически эффективен даже в такой отрасли как
сельское хозяйство», -
заключил Сергей.
Александр
Семенов присоединился к выступлению и рассказал о
создании категорийной команды "строительство лесовозных
дорог", в рамках которой был проведен полный аудит всех
объектов с уточнением планов заказчика по лесовывоз на год
вперёд. Закрыл кейс
Родион Ступин, который сделал
акцент на том, что функция закупок - правильно
имплементироваться в общую функцию стремительного развития
всей компании и привел пример создания категорийной команды
"медицинское оборудование", которая привела к стандартизации
закупаемого оборудования, консолидации закупок, закупке
напрямую у производителей, расчету совокупной стоимости
владения на 5 лет и переходу от сервисного контракта на
полное КАСКО на 5 лет.
Валерий Шоржин, МТС, выступил с темой «Покупаем
воздух: практика успешных закупок медиаразмещения,
креативных и диджитал услуг», где отметил, что развиваться
значит преодолевать влияние кризиса, когда необходимо
построить исключительно прозрачную модель взаимодействия с
поставщиками. Валерий привел классическую схему закупки
производства рекламы и подчеркнул необходимость разделения
креатива и производства. Результатом такого действия стал
сформированный пул поставщиков, оптимальная система
взаиморасчетов, экономия от "старых цен" и получение прямой
выгоды.
От
Анатолия Хебнева, Новолипецкий металлургический
комбинат, слушатели узнали о процессных и
организационных изменениях в службе закупок с фокусом на
увеличение доли контролируемых затрат, внедрении
инновационных подходов и стратегическом партнерстве с
поставщиками. Программа трансформации службы снабжения
принесла экономию в 9.3 млрд рублей с 2013 по 2017 год.
Более 300 проектов экономии затрат было реализовано за этот
период. Анатолий сделал обзор показателей эффективности
снабжения, привел ключевые направления дальнейшего развития
службы, рассказал о мотивации снабжения на достижение
устойчивой экономии и оптимизации процессов.
Далее программу саммита продолжил розыгрыш подарков от
партнеров саммита и объявление победителей и церемония
награждения премии
«Лидер конкурентных закупок»,
единственного профессионального конкурса, выявляющего
компании, которые достигли значимых успехов в закупочной
деятельности. Список победителей можно увидеть на сайте
http://premia-zakupki.ru/
Второй день саммита начался с сессии «Управляем
поставщиками. Какие подходы позволят повысить отдачу от
взаимодействия?» и ее модератор
Дмитрий Воробьев, Diageo
Russia. Андрей Зырянов, Макдоналдс, в кейсе «Contingency для
вашего бизнеса. Как разработать программу действий на случай
форс-мажора в поставках?» привел примеры реальных
форс-мажоров: с запретом импорта рыбы, пожаром на заводе,
поставляющем куриное мясо, и снежной бурей перед
Олимпийскими играми. В Макдоналдсе используют широкую
палитру действий, направленных на избежание форс-мажорных
ситуаций: есть взаимная договоренность с поставщиками о
возможности принять участие в планировании производства, о
складских остатках, логистике. «Надо не только провозглашать
принципы, но и следовать им в работе. Честность очень важна,
-
отметил Андрей. - В кризисной ситуации критична скорость
реагирования, ведь только время нельзя исправить. А во время
форс-мажора нужно собирать информацию и не стесняться
задавать вопросы, чтобы как можно скорее сформировать план
выхода из кризиса».
Все участники саммита приняли активное участие в деловой
игре «План Б. Как подготовиться к тому, что сложно
предвидеть?», которую провел
Владислав Утенин, Эффективные
технологии управления. Совместно с ведущим делегаты выделили
основные типы рисков, которые могут возникнуть: погодные
условия, юридические риски, вмешательство контролирующих
организаций, ошибка в прогнозировании, неправильное
разделение KPI, проблемы с поставщиками, санкции, аварии на
производстве, слишком большие объемы продаж. Все участники
разбились на 4 команды и в рамках команд по заданной
структуре подготовки (цели решения, принципиальный план
действия, какие ресурсы и от кого могут потребоваться,
представители каких подразделений должны войти в состав
проектной группы) составили план действия: перечень
критериев для обратной связи, возможность и трудоемкость
практического применения, риски предполагаемого решения
(слабые стороны).
Артем Блинов, МГТС, в кейсе «Искусственный интеллект: добро
пожаловать в закупки! Первый опыт и результаты внедрения»
отметил, что сегодня уже 80% компаний инвестирует в
технологии искусственного интеллекта и главными трудностями
на пути является отсутствие технологической инфраструктуры и
квалифицированных кадров. Артем разобрал пример создания
собственного программы, т.к. готовые решения от ИТ-компаний
были слишком дорогими и при этом не до конца подходящими.
Маргарита Бобкова, МТС, напомнила, что искусственный
интеллект – это те направления деятельности, которые
позволяют машинам выполнять работу, которую раньше выполнял
человек. При введении технологий, трансформирующих закупки,
люди смогут сконцентрироваться на более интеллектуальных
задачах, в то время как машины будут выполнять рутинные
задания. Также нужно учесть: какие эксперты будут нужны,
модели данных, процессы, инструменты и преграды.
В дискуссии «Применение НСИ в закупках – новый уровень
эффективности»
Андрей Бойко, В2В-center, подробно разобрал
возможности, которые дает использование справочников. А
Евгений Жук, Стан, призвал не бояться начинать, пусть и с
малого, например, с чистки справочников.
Алексей Хрулев,
Строительная компания Систеп, сакцентировал на том, что
зачастую задания для поставщиков выдаются в разных формах,
себестоимость строительства не стандартна, процесс
строительства затягивается на годы, поэтому себестоимость
меняется. Справочники позволяют сделать заявку стандартной и
значительно упростить работу.
Михаил Гаврилин, Siemens, в кейсе «Не ждать – вовлекаться!
Концепция раннего вовлечения закупок и поставщиков на стадии
проектирования продукта» рассказал о новой концепции
совершенствования бизнеса, используемой в компании Siemens.
Делегаты узнали, как проходит отбор новых поставщиков, сбор
предварительных технико-коммерческих предложений,
формирование окончательного решения с учётом пожеланий
заказчика.
Доклад
Дмитрия Новожилова, Санкт-Петербургский метрополитен,
«Управление запасами: как разрубить «гордиев узел» и
добиться устойчивых результатов по существенному сокращению
объемов запасов ТМЦ» подробно рассказал о логистическом
исследовании, реконструкции, внедрении системы управления
складами, внедрении мобильных устройств и системы
штрихкодирования первичной документации. Главным итогом
внедрения стало уменьшение отвлечения оборотных средств до
20%. А после успешного внедрения приступили к тиражированию.
Евгений Жук, Стан, поделился опытом поэтапного внедрения НСИ:
после составления справочника стала видна статистика, кто и
сколько раз выиграл, кто подводит в последний момент,
понятно, что из себя представляет каждый поставщик. После
составления справочника логистических услуг заказы для
поставщиков стали однотипными, что упростило и работу
поставщиков тоже. Можно настроить позиции, которые должны
быть обязательны к исполнению и ввести спутниковый
мониторинг движения.
Мастер-класс «Усиление переговорных способностей команды
закупок как быстрый путь к улучшению результатов» от
Артура
Обухова, Total Negotiation Russia, закрыл деловую программу
саммита. Артур отметил, что у продавцов много преимуществ
(системный процесс продаж, построение межличностных
отношений, организованная согласованность и т.д.), которые
могут использовать в своих интересах и закупщики. После
завершения любых переговоров нужно сразу запускать поиск
возможностей: анализ предыдущих переговоров, анализ с
владельцем бюджета, анализ с внутренними и внешними
стейкхолдерами, анализ ключевых показателей. Артур подробно
разобрал калейдоскопическую подготовку и научил слушателей
использовать в работе безупречные тактики переговоров.
Компания infor-media Russia благодарит всех спикеров,
партнеров и слушателей, которые приняли участие в мероприятии.
До новых встреч!!