Алла Медведева,
ректор Международного института здоровья
Внедрение системы Health Management возможно только при
наличии квалифицированных менеджеров здоровья, поэтому
вопрос их подготовки приобретает особую актуальность.
Международный институт здоровья уже сегодня внедряет
программу персонализированного управления здоровьем (Health
Management) и занимается профессиональной переподготовкой
специалистов по этому направлению. Сотрудничество с
Московской Конфедерацией промышленников и предпринимателей
дает возможность рекомендовать специалистов по управлению
здоровьем на предприятия и в организации для сбережения
человеческого/кадрового потенциала и повышению экономической
эффективности данных структур.
4/5 П – медицина будущего
Уровень здоровья человека зависит от множества различных
факторов: экологической обстановки, социально-экономических
аспектов, техногенной среды, давления информационных
потоков, образа жизни и т.д. В этой связи особую
актуальность приобретает проблема сохранения физического и
психологического здоровья каждого человека. Без ее решения
невозможно построить конкурентоспособное общество. В ответ
на вызовы времени сегодня все большее распространение
получает новая модель здравоохранения, построенная на основе
четырех принципов 4/5 П-медицины: персонализации, предикции,
профилактики, превентивности и партисипативности.
Приказом Минздрава России от 24.04.2018 № 186 в России
утверждена Концепция предиктивной, превентивной и
персонализированной медицины. В соответствии с этим
документом одной из приоритетных задач государственной
политики в сфере здравоохранения является индивидуальный
подход к здоровью каждого человека.
Health Management: эффективность, актуальность,
перспективность
Внедрение модели 4/5 П-медицины требует комплексных решений,
в первую очередь создания соответствующей инфраструктуры,
здоровьесберегающей среды (в том числе и на рабочих местах).
Важную роль играет распространение и принятие населением
идеологии здорового образа жизни.
Система Health Management (управление здоровьем) опирается
на практическое применение принципов концепции 4/5
П-медицины и содержит комплекс программ и мероприятий,
адресованных корпоративным пользователям — организациям и
предприятиям.
Система Health Management включает два направления. Первое –
это выявление факторов, оказывающих негативное влияние на
состояние здоровья сотрудников организации, и их
ранжирование по значимости (степени влияния). Для этого
проводится всестороннее исследование медицинских рисков:
собираются и анализируются статистические данные по наиболее
частым заболеваниям персонала, устанавливаются их причины.
На основе полученных результатов составляется план
профилактических мероприятий.
Второе направление системы Health Management заключается в
мотивации сотрудников организации к здоровому образу жизни и
заботе о своем здоровье. Способы мотивации могут быть
разными. Например, эффективным может оказаться расширенный
контент социального пакета, финансовое поощрение в виде
премий, надбавок, корпоративных скидок и т.д. Не вызывает
сомнений факт, что в настоящее время во многих случаях
заболеваний их причиной становится стресс, поэтому очень
важно организовать на предприятии службу психологической
поддержки. Определить психологический климат в коллективе и
выявить слабое звено, провоцирующее развитие стрессовых
ситуаций, помогает стресс-аудит – многомерная диагностика
факторов риска.
Важно вовремя диагностировать у сотрудников признаки
хронического стресса, профессионального выгорания,
определить снижение профессиональной мотивации, сделать
оценку адекватности копинг-стратегий.
Стресс-аудит позволяет получить представление об уровне
стресса в организации и о том, насколько работоспособны ее
сотрудники на момент диагностики. По итогам стресс-аудита
разрабатывается программа по профилактике и коррекции
неблагоприятных состояний.
Грамотная, четко выстроенная психологическая поддержка
снижает риск возникновения конфликтов в коллективе, повышает
мотивацию персонала, в конечном итоге благоприятно влияет на
производительность труда каждого сотрудника и всего
предприятия. В целом внедрение Health Management дает
заметный экономический эффект: заболеваемость персонала
снижается, сокращается время отсутствия сотрудников на
рабочем месте по болезни и связанные с этим
непроизводственные расходы предприятия. Забота о здоровье
коллектива укрепляет имидж организации, что позволяет
привлекать высококвалифицированных специалистов и снижает
текучесть кадров. Словом, использование системы Health
Management приносит прямую выгоду предприятию. За рубежом
система Health Management используется довольно давно.
Крупные международные предприятия внедряют эту систему в
политику компании и корпоративную культуру и получают
существенное (более чем в два раза!) снижение трудопотерь в
пересчете на одного сотрудника.
В России система Health Management применяется не так
широко, но уже есть опыт внедрения системы в таких крупных
компаниях, как, например, ОАО «РЖД», ПАО «Вымпелком», ПАО
«КАМАЗ», ПАО «ГМК «Норильский никель», в некоторых крупных
ретейлерах и др.
Кадры решают все
Без квалифицированных кадров внедрить систему Health
Management невозможно, поэтому вопрос их подготовки
приобретает особую актуальность. Специалисты по
персонализированному управлению здоровьем решают задачи по
организации здорового пространства на рабочих местах,
созданию условий для профессионального долголетия, повышения
уровня культуры здоровья населения и др. Для подготовки
таких специалистов разработана междисциплинарная проектно- и
практико-ориентированная образовательная программа Health
Management. По программе проводится обучение медицинских
работников любого профиля: врачей-физиотерапевтов, врачей
ЛФК, врачей семейной медицины (общей практики),
нутрициологов, диетологов, иглорефлексотерапевтов,
фитнес-тренеров, специалистов в сфере профилактической
медицины, психологов, преподавателей и научных работников в
области биологии старения. Кроме того, по программе могут
обучаться HR-менеджеры предприятий, специалисты с высшим
образованием, планирующие работать в секторе К2В (Knowledge
to Business). Обучение строится по модульному принципу.
Выпускники приобретают новую квалификацию
«Персонализированное управление здоровьем» и получают диплом
установленного образца. Специалисты данной квалификации
могут проектировать и управлять процессами, связанными с
созданием здоровьесберегающей среды, организацией и
выполнением соответствующих мероприятий в структуре
деятельности современного предприятия. Квалифицированный
специалист по управлению здоровьем должен владеть знаниями
теоретических основ и практических аспектов в сфере
превентивной и персонализированной медицины,
профессионального и активного долголетия, профилактики
неинфекционных заболеваний. В ходе обучения по программе
Health Management слушатели знакомятся с современными
подходами и технологиями персонализированной медицины с
учетом междисциплинарных исследований маркеров здоровья,
качества жизни, старения, маркеров наследственной
предрасположенности к социально значимым заболеваниям
(туберкулезу, гепатитам В и С, онкологическим заболеваниям и
т.д.). Специалист по управлению здоровьем должен знать
нормативно-правовую базу методов профилактической и
оздоровительной медицины, уметь внедрять их в практику.
Конечно, система управления корпоративным здоровьем будет
эффективна только в том случае, если она поддерживает
корпоративные цели конкретной компании в целом, разработана
и сформирована с учетом организационной структуры
предприятия, применяемых подходов к распределению
ответственности. Естественно, специалист
персонализированного управления здоровьем должен хорошо
ориентироваться в ассортименте товаров и услуг, применяемых
при внедрении здоровьесберегающих технологий на том или ином
предприятии. В его функции входит также сбор, хранение,
обработка и оценка информации, необходимой для организации
системы управления корпоративным здоровьем и создания
здоровьесберегающей среды. Специалисту персонализированного
управления здоровьем нужно быть готовым решать задачи по
формированию приверженности сотрудников предприятия
здоровому образу жизни, повышению уровня культуры здоровья
персонала, организации «здорового пространства» на рабочем
месте, а также обеспечению условий для сохранения
профессионального долголетия.
В ходе обучения слушатели получают сведения о профилактике
неинфекционных заболеваний, знакомятся с современными
подходами и технологиями персонализированной медицины,
междисциплинарных исследований (маркерами здоровья, качества
жизни, старения, маркерами наследственной
предрасположенности к тем или иным социально значимым
заболеваниям), с лучшими мировыми практиками сохранения и
укрепления здоровья, учатся использовать приемы эргономики и
технологии здоровьесбережения на рабочем месте, изучают
методы интегративной медицины, владеют знаниями в области
телемедицины, дистанционного контроля с использованием
инструментов цифровой медицины и искусственного интеллекта.
Обучившийся по программе Health Management специалист
обладает способностью анализировать и разрабатывать
стратегию организации и предприятия в области
персонализированного управления здоровьем персонала.
Основу любой организации составляют люди, от их труда
зависит успех предприятия. Здоровье персонала – важнейший
ресурс компании. Внедрение системы управления корпоративным
здоровьем позволяет повысить эффективность деятельности
предприятий. Очевидно, что у Health Management большие
перспективы в России, и, следовательно, потребность в
квалифицированных специалистах, умеющих работать в данном
направлении, будет только возрастать.
СПРАВКА:
А.И. Медведева – ректор Международного института
здоровья, председатель Консорциума по развитию
инновационных, образовательных и здоровьесберегающих
технологий, магистр экономики, заместитель руководителя по
организации здравоохранения и здоровьесбережения Комитета
МКПП(р) по здравоохранению, фармацевтике и развитию
информационных технологий в медицине, член Московской ТПП.
