Дмитрий Каверзин, Красноярск
Как
сделать любое рабочее место действительно удобным и
эффективным, теперь знают специалисты подразделений
менеджмента качества всех филиалов и исполнительного
аппарата «МРСК Сибири»: в Красноярске прошел трехдневный
обучающий семинар-практикум «Оптимизация производственных
процессов с использованием технологии менеджмента 5С».
5С — система организации и рационализации рабочего места
любого сотрудника на любом рабочем месте. «Данная система
была разработана в послевоенной Японии. Однако для России
это — «хорошо забытое старое»: японская технология
транслирует, по сути, классические советские идеи научной
организации труда, — говорит и.о. начальника отдела
менеджмента качества ОАО «МРСК Сибири» Наталья Ворожбит. —
При минимальных денежных затратах на запуск 5С компания
получает в перспективе организацию производства на
определенном уровне, повышение производственной культуры».
«5С» — пять шагов. Первый предполагает сортировку предметов,
находящихся на рабочем месте, на нужные, ненужные и те, что
«под сомнением». Все лишнее, разумеется, необходимо
выбросить. Второй этап — непосредственно создание удобного
рабочего места, где все предметы на своих местах, и не надо
ничего искать. Третий шаг подразумевает ежедневное,
постоянное содержание рабочего места в чистоте и порядке.
Для участников семинара экспериментальной площадкой стала
служба подстанций производственного отделения «Красноярские
электрические сети» филиала «МРСК Сибири» —
«Красноярскэнерго». Порядок наводили на двух рабочих местах
— токаря и сварщика. Ко второму этапу подошли творчески:
каждому инструменту определили свое место, отметили
наклейками.
«Понятно, что многое из того, что мы предложили — это
временное решение. Как сделать подставки для инструмента
более совершенными и долговечными, должен придумать хозяин
данного рабочего места на четвертом (стандартизация) и пятом
(совершенствование) этапах», — пояснил тренер-консультант по
технологии «5С» Роман Партин.
К слову, сотрудники Красноярских электрических сетей
результатом трех дней работы семинара остались весьма
довольны.
«Огромное спасибо девушкам, что навели идеальный порядок, —
говорит мастер службы подстанций Александр Клиндюк. — Если
честно, сначала мы к этой идее отнеслись скептически: не
секрет ведь, что каждый человек свое рабочее место стремится
обустроить «под себя». Но когда все по науке — это тоже
хорошо: приятно посмотреть теперь на рабочие места сварщика
и токаря». По словам Клиндюка, для того, чтобы новый опыт не
растерять в будущем, необходимы соответствующие стандарты,
может быть, рекомендации по обустройству рабочих мест.
Технология 5С сама по себе достаточно интересна. Однако для
того чтобы она действительно работала, прежде всего
необходимо стремление каждого сотрудника компании к созданию
более удобного — а значит, эффективного рабочего места.
ВРЕЗКА
В «МРСК Сибири» пилотным регионом по использованию
технологии 5С стала Бурятия: в 2009 году в Заиграевском
районе электрических сетей (РЭС) филиала «Бурятэнерго»
начали наводить порядок на рабочих местах сотрудников —
причем не только в здании РЭС, но даже в служебных
автомобилях. Этот порядок поддерживается и сейчас.