Будни Роструда

Илья Подкопалов

Федеральная служба по труду и занятости России (Роструд) строго выполняет положения административного регламента по информированию и консультированию по вопросам соблюдения трудового законодательства.

Территориальные органы Роструда — государственные инспекции труда в субъектах Российской Федерации с ноября 2008 года до июля 2010 года провели свыше 200 тысяч устных консультаций работников и работодателей по вопросам соблюдения трудового законодательства.
Для информирования и консультирования работников и работодателей Роструд использует все доступные каналы: как печатные, так и электронные средства массовой информации. Модернизированный единый портал ведомства, включает в себя официальный сайт Федеральной службы по труду и занятости (www.rostrud.ru) и 82 web-представительства территориальных органов Роструда — государственных инспекций труда в субъектах Российской Федерации.
На сайте ведомства заинтересованное лицо может найти любую информацию о подразделениях службы и ее территориальных органах, их специализации, а также направить письмо, получить консультацию специалистов и т.п. В государственных инспекциях труда в субъектах Российской Федерации открыты телефонные «горячие линии», здесь же можно получить устную, либо письменную консультацию по вопросам соблюдения трудового законодательства. Очередным этапом работы по информированию и консультированию работников и работодателей в сфере соблюдения трудового законодательство стало открытие в августе этого года на официальном сайте Роструда интернет-форума.
«Мы задействуем все доступные каналы для связи с гражданами, причём как с работниками, так и с работодателями. С развитием сайта нашего ведомства и реализацией кампании по информированию и консультированию всё большее количество граждан прибегает к онлайн-формам получения информации, таким как электронный запрос или вопрос через форум ведомства, — заявил заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости А.Селиванов. — Мы отталкиваемся от задач модернизации и на своем опыте можем заявить, что с реализацией кампании по информированию ведомство становится более динамичным, мы быстрее получаем отклик на свою работу, острее чувствуем потребности граждан и сами развиваемся заметно быстрее».