О принципах и особенностях работы «Дойче Мессе РУС»
(дочерняя структура немецкой выставочной компании Deutsche
Messe AG) в эксклюзивном интервью «Промышленному
еженедельнику» рассказывает генеральный директор ООО «Дойче
Мессе РУС» Светлана Федосеева.
- Светлана Александровна, в чем вы видите основную задачу
компании «Дойче Мессе РУС» на современной этапе?
- Я думаю, что основная задача компании «Дойче Мессе РУС» -
это организация профессиональных вставок на таком уровне,
когда они действительно становятся инструментом для развития
бизнеса. Причем, не только на территории России и стран СНГ,
но и в глобальном контексте. Наша главная задача – сделать
все возможное для того, чтобы российские компании любого
профиля и масштаба всегда держали руку на пульсе мировой
экономики.
- В чем секрет того, что выставки в Ганновере (начиная,
прежде всего со знаменитой HANNOVER MESSE) уже десятилетия
уверенно держат пальму первенства в глобально контексте?
- На сегодняшний день Deutsche Messe AG входит во все
рейтинги ведущих мировых выставочных компаний. Мы организуем
свыше 60 выставок в Германии и 40 выставок за её пределами.
Поскольку выставочный бизнес Германии устроен таким образом,
что организаторы мероприятий стараются не создавать
конкуренции друг другу, нам выпала честь представлять
достижения в мировой промышленности, машиностроении и
высоких технологиях. На нашей площадке собраны крупнейшие
бренды, такие как HANNOVER MESSE – промышленная выставка,
одна из самых известных выставок в области информационных
технологий и телекоммуникаций CEBIT, крупнейший в мире салон
коммерческого транспорта IAA, деревообработка LIGNA и
металлообработка EMO. Ну а поскольку индустриальные выставки
всегда пользуются повышенным вниманием, то, собственно
говоря, вот и ответ на ваш вопрос.
- По каким принципам работает «Дойче Мессе РУС» с
российскими предприятиями? Какие услуги оказывает и почему
им выгодно работать с вами?
- Помимо стандартных процедур продвижения наших брендов на
территории РФ, мы также оказываем консультационные услуги
(естественно, абсолютно бесплатно) – начиная от помощи при
выборе места на выставке и заканчивая вопросами визовой
поддержки. Так получается, что мы практически ведем компании
от момента получения заявки и до оформления закрывающих
документов после закрытия выставки. Наш основной принцип –
клиентоориентированность. Ни одна проблема не остается
незамеченной и, главное, нерешенной.
- Вы презентовали сегодня проект CeMAT RUSSIA – в чем его
особенности? Какова роль «Дойче Мессе Рус» в его организации
и проведении?
- Тематика CeMAT уникальна для российского выставочного
рынка, где складской комплекс обычно был представлен как
дополнительный раздел выставок по транспорту, логистике или
машиностроению. CeMAT RUSSIA – это единственная
специализированная выставка по интралогистике, только здесь
профессионалы отрасли могут познакомится с полным комплексом
оборудования и услуг для эффективной организации работы
склада.
На мировом складском и логистическом рынке бренд CeMAT
является главным выставочным проектом, мероприятия под этим
брендом Deutsche Messe проводятся по всему миру: Германия,
Италия, Китай, Россия, Турция, Сингапур, Австралия,
Индонезия и Мексика.
С 2019 года выставку CEMAT RUSSIA проводит в качестве
единственного организатора российское представительство
Deutsche Messe, также в следующем году проект отметит своё
10 летие на российском рынке.
- Какие выставки в Ганновере в 2019 году вы рекомендовали
бы в первую очередь будущим российским экспонентам?
- 2019 год будет очень насыщенным, поскольку на него
выпадают сразу несколько выставок, проходящих один раз в два
года – LIGNA, LABVOLUTION и EMO Hannover. Мне затруднительно
рекомендовать что-то по отдельности, поскольку каждая наша
выставка является ключевой в своей области и должна быть
внесена в календарь любого профессионала из соответствующей
индустрии. Но в моём личном хит-параде под номером один
идёт, конечно же, CEBIT. Особенно после тех кардинальных
изменений, которые имели место быть в этом году – выставка
значительно расширила свои границы, превратившись в
настоящий бизнес-фестиваль. Вот ее я рекомендую абсолютно
всем представителям бизнеса.
- Какие заблуждения со стороны российских компаний в
отношении промышленных выставок в целом и выставок в
Германии в частности вам приходится преодолевать?
- В первую очередь это заблуждение, что в силу санкций или
как-либо других политических разногласий между нашими
странами со стороны организаторов могут быть какие-то
препоны в процессе подготовки и участия. Сразу хочу сказать,
что «Дойче Мессе» - вне политики, для нас равноценны
представители любой страны.
Также могу отметить, как ни смешно это звучит, страх перед
неизведанным, особенно для представителей регионов. В таких
ситуациях как раз и приходит на выручку «Дойче Мессе РУС» –
мы всегда рады помочь, объяснить, поддержать на всех этапах
участия.
- Каков ваш рецепт эффективного участия в выставке?
Несколько советов для российских компаний, которые хотели бы
получить наибольшую пользу от участия в выставке?
- Рецепт прост – серьезно готовьтесь к мероприятию. Не надо
думать, что организаторы что-то сделают за вас. Наша задача
подготовить площадку и все сопутствующие услуги таким
образом, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе. Дальше
всё в ваших руках. Используйте онлайн каталог участников для
назначения встреч с партнерами, для изучения продукции
конкурентов, чтобы достойно выступить. Если вы участвуете
впервые, не надо тратить много денег на дизайн стенда –
осмотритесь, поймите, насколько вы готовы к более серьезным
имиджевым тратам. И главное – учите языки. Многое зависит от
личного контакта и ни один переводчик не в силах передать
эмоции.
- Какова динамика российского участия в крупнейших
выставках в Германии? Насколько активно помогает им создание
РЭЦ и МЭЦ? Насколько успешно складывается у вас
сотрудничество с этими центрами?
- Российский Экспортный Центр и Московский Экспортный Центр
- достаточно молодые организации, но мы уже несколько раз
принимали организованные ими национальные павильоны.
Особенно масштабным было участие РЭЦ и МЭЦ в 2018 году на
HANNOVER MESSE. Столь обширной экспозиции из России у нас не
было с 2013 года, когда Россия была страной – партнером
выставки. Отзывы были крайне положительными, и мы надеемся
на продолжение тесного сотрудничества в будущем. Что
касается экспонентов, участвующих самостоятельно –
положительная динамика налицо. После некоторого спада,
связанного с ростом курса евро и событиями в стране и в
мире, присутствие российских компаний на наших выставках
снова набирает обороты, что не может не радовать.
- Насколько это в целом благодарный труд – способствовать
сближению бизнесов разных стран? Как в вашем случае – что
радует и дает надежду?
- В целом это благодарный труд, особенно когда ты получаешь
хорошие отзывы от клиентов и когда компании возвращаются
снова и снова. Всегда отрадно видеть гостей на стендах
россиян – значит, мы интересны, значит, качество продукции
российских компаний соизмеримо с конкурентами из других
стран. Но, конечно же, нам как организаторам хотелось бы
видеть больше наших соотечественников на выставках в
Ганновере. И мы продолжим прикладывать максимум усилий для
развития бизнес отношений России и Германии.
