В Москве в Империал Парк Отеле прошел Всероссийский саммит
«Корпоративные закупки 2018 Summer Camp». Организатор
мероприятия – компания infor-media Russia. Генеральный
партнер — В2В-Center. Мероприятие поддержали партнеры: Mains,
AMERICAN EXPRESS, Mobile Cat, Випсервис, Конфаэль и Simple.
Представитель МБ-консалтинг выступил модератором мероприятия
и открыл сессию «Цифровые пути повышения эффективности
закупок: как настроить процессы при помощи инструментов
автоматизации и аналитики», в ходе которой прошла дискуссия
«Сверим цифры. Насколько продвинулись ведущие компании,
внедряя digital-технологии в закупках?».
Коммерческий
директор B2B-Center рассказал об использовании новых
технологий. «Нужно ли проводить закупку, если, зная
предыдущую модель поведения, можно заранее сказать, кто из
поставщиков победит и по какой цене будет предложен товар?»
-
спросил спикер. «Мы уже сегодня занимаемся будущим:
справочники и огромные массивы информации, искусственный
интеллект – ничто не остается без внимания».
Начальник отдела контрактной поддержки блока по закупкам
МГТС отметила, что в МГТС сегодня работа идет в двух
направлениях: анализ документов, которые подают участники, и
претенциозная работа в плане поставок после заключения
договора. По первому направлению уже найден подрядчик,
который готов обеспечить дальнейшую автоматизацию процесса,
а по второму – подготовлено техническое задание и идут
поиски стартапа для дальнейшей разработки.
Руководитель направления электронных закупок Россетей
призвал повышать уровень автоматизации и контроля на местах.
Также важно повышения уровня прозрачности закупочной
деятельности. «На сегодняшний день более 30000 позиций
фигурирует в закупках компании, поэтому блокчейн и
искусственный интеллект как никогда актуальны. «Отказываться
от ИИ никто не планирует, но внедрить его сразу везде не
получится», -
заключил представитель компании.
Кейс «Победить бумажного тигра. Практика перехода на
электронный документооборот с контрагентами при
осуществлении договоров поставки» представил вниманию
слушателей директор по закупкам и логистике компании Сименс
Трансформаторы.
Спикер отметил, что процесс цифровизации
даже заложен в миссию компании. Сегодня во всех процессах в
Siemens стараются достичь максимального уровня
диджитализации. Были рассмотрены основные инструменты,
которые помогают в закупочной деятельности. SupplyOn & GXS
используется для работы с поставщиками. Программа удобна в
использовании, т.к. поставщики могут получить всю
необходимую информацию не только с помощью программы, но и
на электронную почту или даже на телефон. В каждом процессе
постоянно происходит экономия времени. Следующий – Diadoc,
который используется в России как инструмент подписания
договоров и для электронных инвойсов. Diadoc применяется уже
более 2 лет, внедрен в 2 подразделениях. SCM STAR -
инструмент работы с поставщиками. С его помощью можно
провести оценку поставщиков, работать с системой электронных
запросов и электронных торгов, он помогает в логистике и
снабжении. С помощью карточек с рейтингом поставщиков внутри
программы автоматически проходят торги по выбору наиболее
оптимального экспедитора. «Есть множество функций, которые
могут быть автоматизированы непосредственно в закупочном
процессе», - отметил спикер и рассказал о том, что уже
реализовано и о том, что сейчас в планах.
Начальник управления по организации и контролю работы с
поставщиками Ренессанс Кредит выступила на тему «Agile в
закупках: за и против. Применение современного подхода в
закупках на примере реальных проектов». «Все началось с
того, что постоянно возникали внеплановые закупки, и нам
пришлось становиться более гибкими. ИТ-специалисты стали
применять Agile первыми в компании, мы последовали их
примеру. Статистика показала, что проекты, которые
используют Agile-технологию на 28% более успешны». Спикер
провела сравнение Agile и Waterfall и обозначила, какие
вопросы себе нужно задать, чтобы не оказаться в ловушке:
зачем нужен новый подход; почему не устраивает применение
отработанных технологий; готовы ли сотрудники; подготовлена
ли правильная корпоративная культура. Становится очевидно,
что, если нет стандартного подхода, а есть нестандартная
закупка, можно использовать Agile. Главными итогами проекта
стали выводы: все нюансы учесть невозможно; есть несколько
команд, которые работают по Agile, есть те, кто
подстраивается в процессе; количество тендеров сократилось в
разы; команда становится более сплоченной, т.е. в целом
подход работает. Нужно помнить: люди важнее процессов;
работающий продукт важнее исчерпывающей документации;
сотрудничество с заказчиком важнее согласованных условий
контракта; готовность к изменениям важнее следованию
первоначальному плану.
Директор департамента управления системой снабжения МЕДСИ
поделился рассказом об управлениях изменениями в компании
при внедрении категорийного менеджмента. Слушатели узнали,
как проводить централизацию и автоматизацию закупочной
деятельности. При проведении трансформации необходимо
изменить: управление знаниями, репутацию работодателя;
финансовый результат; организационно-процессию модель;
корпоративную культуру; репутацию у поставщиков, отношение
заказчиков.
Генеральный директор Mains представил историю одной закупки:
бизнес кейс о взаимодействии закупок и страхового брокера.
Спикер привел примеры из области промышленного страхования и автострахования. Рассмотрел особенности выбора клиента, где
основной акцент стоит на стоимости и очень формальный подход
к надежности. И привел основные преимущества брокера.
Жарко прошла дискуссия «Можно сделать лучше. Какие аспекты
закупок можно оптимизировать без потери эффективности
функции?»
Вице-президент по снабжению Новолипецкого
металлургического комбината отметил, что в компании работают
над улучшениями все время, при этом обеспеченность выросла
до 95% и постоянно происходит внедрение современных
инструментов.
Директор департамента по развитию бизнеса AMERICAN EXPRESS
призвал внедрять финансовые инструменты,
которые несут уменьшение стоимости продукта. Также важным
аспектом является эффективность, ведь если работать в
неэффективной среде, это обязательно скажется на стоимости
продукта для покупателя.
Директор по закупкам Евроцемент груп предложил оговорить с
производственными службами типовые сроки поставки, а отделу
безопасности рассказать о выгодах. Спикер затронул вопросы
автоматизации и отметил, что сегодня нет программного
продукта, который бы учитывал всю специфику, поэтому все
программное обеспечение приходится дорабатывать под себя.
Директор департамента управления системой снабжения МЕДСИ
рассказал о внедрении комитета по закупкам, который
собирается и решает все проблемы закупщиков, и предложил
писать функциональную стратегию, которая должна успевать за
скоростью развития компании в целом, на 3 года.
От
вице-президента по снабжению и директора по развитию Новолипецкого металлургического комбината делегаты узнали об
инновационных проектах в снабжении НЛМК. Основными задачами
и инструментами снабжения на данный момент выступающие
определили превентивное управление событиями в цепях
поставок; снижение транзакционной нагрузки; обеспечение
прозрачности потоков и показателей; создание ценности для
заказчика. В НЛМК используются возможности IIoT, происходит
роботизация рабочих мест; извлечение и анализ «больших
данных»; применяются новые методы взаимодействия с
заказчиками и поставщиками. На примере разных кейсов было
рассмотрено внедрение инноваций в блоках CRM, IBCM, P2P.
Кейс «В центре прибыли. Как функция закупок обеспечивает
создание дополнительной ценности для конечного потребителя и
повышает эффективность бизнеса» представил
директор по
развитию сети поставщиков Макдональдс. «Не бойтесь брать на
себя лидерство. При участии во всех процессах (в частности,
в маркетинговых акциях) отдел закупок может занимать
центральное место, и работа в таком случае станет более
творческой. Есть множество направлений оптимизации, нужно
только их найти. Функция закупок - быть в центре прибыли:
сегодня мы создаём дополнительную ценность для потребителя,
повышаем эффективность бизнеса, доставляем удовольствие от
работы», -
заметил спикер.
Деловая игра «Цены - стоп! Как грамотно противодействовать
повышению стоимости со стороны поставщика» вовлекла всех
участников саммита. В ситуации, когда поставщик озвучил
предстоящее повышение цены, делегаты проговорили, какой в
таком случае будет реакция; разработали последовательность
действий. Бизнес-тренер озвучил техники и приёмы, которые
можно применить для нейтрализации повышения.
После завершения деловой части программы в неформальной
обстановке прошел вечерний приём, в ходе которого были
объявлены результаты и прошло награждение участников
рейтинга «ТОП-50 директоров по закупкам». В тройку лидеров
вошли Роман Зимонас, госкорпорация «Росатом», Юрий Зафесов,
ПАО «Россети» и Ольга Малышкина, ПАО «Акционерная финансовая
корпорация «Система». Кубок «Что? Где? Когда?», барбекю и
изысканные вина стали приятным завершением вечера.
Второй день саммита открыла сессия «Синергия отношений: как
наладить глубокое взаимодействие с поставщиками» и директор
по закупкам Splat с кейсом на тему «Связанные одной цепью,
или поставщик моего поставщика. Опыт координации и
управления полной цепочкой создания продукта». Слушатели
узнали о принципах организации закупок и зачем управлять
поставщиком поставщика.
Директор по закупкам Splat, руководитель отдела закупок
Diageo Russia, руководитель управления централизованных
закупок Северсталь, руководитель отдела непрямых закупок по
Восточной Европе Avon и заместитель директора департамента
закупочной деятельности Объединённой авиастроительной
корпорация приняли участие в дискуссии «Естественный отбор.
Какие подходы к работе с поставщиками продолжают оставаться
эффективными?» Спикеры обсудили, какую реальную экономию
удаётся достичь при совместных закупках; программы развития
поставщиков и повышения качества; привели примеры реализации
совместных проектов по экономии с поставщиками. Так же был
затронут вопрос долгосрочных договоров: как выбрать
оптимальный срок действия, параметры формульного
ценообразования и разделить с поставщиком риски.
Кейс «Тонкие категории. Подходы к реализации категорийного
управления в закупках» представил руководитель направления
закупок оборудования и материалов Сибур. Категорийная
стратегия дает выгоду всем участникам процесса и позволяет
установить длительные партнерские отношения и приводит к
взаимному развитию.
Руководитель отдела непрямых закупок по Восточной Европе
Avon затронула тему креативных решений в борьбе против
монополии, реализуемые совместно с поставщиками и
бизнес-консультантами. Основными принципами в работе с
поставщиками являются отсутствие понятия классического
конкурса; максимальная открытость при построении планов;
долгосрочное планирование; оптимизация внутри цепочек
поставок поставщиков для ускорения сроков доставки и
снижения стоимости; совместные активационные программы для
стимулирования перехода представителей в альтернативные
каналы доставки; современная обратная связь.
Заместитель директора департамента закупочной деятельности
Объединённой авиастроительной корпорации сделал акцент на
закупках в системе управления стоимостью предприятия.
Централизация, конкурентные закупки, длинные договоры с
фиксацией, формульное ценообразование, создание и развитие
новых поставщиков, контроль и оптимизация затрат поставщиков
– вот путь к успеху.
В выступлении «Драйвер изменений. Влияние закупок на
развитие смежных бизнес-процессов в компании» от
руководителя управления централизованных закупок Северстали
делегаты узнали, что в ходе развития функции закупок была
трансформирована ее организационная модель, а также внедрен
категорийный подход. Сегодня работа идет над
совершенствованием практик планирования, внедрением цифровых
технологий и автоматизации; изменением технических процессов
и стандартов; совместными проектами с поставщиками.
Активное участие приняли все участники в мозговом штурме
«Как мотивировать и оценивать отдел закупок», проведенном
генеральным директором компании «Эффективные технологии
управления». В ходе совместной работы была определена роль и
функции директора по закупкам в компании; описана
оптимальная структура закупочного подразделения; выстроена
идеальная мотивация сотрудников отдела закупок. Поговорили о
том, как создать команду мечты и повысить вовлеченность
сотрудников; какие критерии оценки эффективности работы
отдела закупок.
