Татьяна Зверева
Компания
SAP и Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ)
представили результаты масштабного исследования облачных
технологий в банковском секторе. При внушительном разрыве
между бюджетами на облачные технологии финансового сектора в
США и России — $4205 млн против $51 млн (по данным Gartner)
соответственно, эксперты пришли к выводу, что российские
банки технологически и экономически готовы к облачному буму.
Уже в 2016 году, по ожиданиям, доля облачных технологий в ИТ
бюджетах банков вырастет вдвое — с 5 до 10%.
Исследование проводилось при поддержке Ассоциации российских
банков и было направлено на определение потенциала облачных
технологий в финансовой отрасли России.
Большинство опрошенных экспертов рассматривают облака как
инструмент сокращения издержек и оптимизации. При этом
наиболее востребованы «облака» в крупных розничных банках.
Почти в каждом втором таком банке облачные технологии
рассматриваются при обсуждении IT-проектов и даже являются
предпочтительным выбором при прочих равных (в целом по
отрасли этот показатель составляет 39%, по корпоративным
банкам — 27%, вне ТОП-100 — только 14%).
При этом глубина проникновения облачных технологий в
банковские процессы в России в 2-3 раза меньше, чем в целом
по миру, хотя экономически банковский сектор готов к
облачному буму: при оценке текущего финансового положения
своего банка 61% сотрудников говорит о том, что ситуация
«скорее хорошая» и «очень хорошая». Да и ожидания вполне
позитивны: в сумме 56% полагают, что финансовое положение их
банка в ближайшие три года станет лучше и только 5% склонны
прогнозировать продолжение спада.
Технические возможности также не являются ограничением для
внедрения облачных сервисов, особенно в банках первой сотни,
более критичным является готовность существующих
бизнес-процессов. По сути, в полной мере готовы к облакам
только банки ТОП-10, для которых данный формат становится
привычным.
Примечательно при этом, что респонденты из банков, где есть
практика использования облачных сервисов, уверены, что
подключиться к ним просто (64%, среди не пользовавшихся —
только 33%), т.е. миф о сложности подключения банков к
облакам для вовлеченных перестает быть актуальным. Развенчан
и другой миф — несмотря на то, что традиционно облачные
технологии ассоциируются с публичными сервисами, такими как
почта, хранилище данных или платформенные инфраструктуры,
уже для более чем трети (32%) экспертов «облака» — это
бизнес-приложения.
Актуальным остается лишь миф о небезопасности хранения
данных в облаках. Так, три четверти опрошенных считают, что
использование облачных сервисов сопряжено с рисками.
Впрочем, опыт использования облачных решений улучшает
восприятие их безопасности — среди тех, кто использует
"облака" сомневающихся в их безопасности на четверть меньше.
«Участие НАФИ в первом в России исследовании такой сложной
предметной области как облачные бизнес-приложения стало для
нас интересным опытом с определенной спецификой. В
частности, труднодоступная целевая аудитория, применение
комплекса количественных и качественных методов, а также
необходимость учитывать международный исследовательский опыт
и сопоставлять ключевые вопросы с международной
методологией», —
рассказала Гузелия Имаева, генеральный
директор НАФИ.
«В современных условиях банкам приходится прикладывать
большие усилия, чтобы оставаться конкурентоспособными и
привлекать новых клиентов. По прогнозам, в ближайшие 10 лет
90% банковского бизнеса ждет переход в цифровую среду. И
одной из основных целей банка является развитие современных
систем — повсеместное «единство» для пользователя всех
аспектов коммуникации - визуальных решений, навигации и
доступа к сервисам. Ответом на это могут стать и облачные
технологии», —
считает Эльман Мехтиев, исполнительный
вице-президент Ассоциации российских банков.
«Банковский сектор всегда был одним из самых консервативных
во всем, что касается передачи сторонним компаниям
каких-либо внутренних данных и аутсорсинга бизнес-процессов,
однако в последние годы ситуация меняется - в 2015 году
финансовый сектор в России занимает прочное второе место по
использованию облачных технологий, уступая лишь
капиталоемким индустриям. При этом на Западе технологию
осваивают уже на самом высоком уровне — ярким примером
служит ЦБ Австрии, который наладил сбор отчетности по
унифицированным формам на облачной платформе. И в России
сейчас мы отмечаем и рост доверия к «облакам». Так, переведя
один из процессов в компании на облачные сервисы,
специалисты выбирают их и для других задач в 2 раза чаще,
ведь облачные технологии позволяют при меньших вложениях
получить более эффективные решения. Именно поэтому мы
считаем, что у облачных технологий в нашей стране — большие
перспективы», —
Дмитрий Красюков, заместитель генерального
директора SAP СНГ.
Методология сбора данных состояла из двух частей –
экспертный опрос представителей банков, работающих на
российском рынке - 30 интервью, были опрошены сотрудники,
ответственные или принимающие участие в процессе выбора
программных продуктов для организации работы компании, а
также количественный онлайн опрос представителей финансовых
организаций — 250 респондентов (средний и высший
менеджмент). В состав респондентов вошли представители из
ТОП 10, ТОП 30, ТОП 100 банков по всей России.
ПОДВЕРСТКА
SAP — один из мировых лидеров на рынке корпоративных
приложений, компания SAP помогает организациям любого
размера и специализации эффективнее управлять своим
бизнесом. Будь то вспомогательные службы или совет
директоров, склад или магазин, настольные или мобильные
приложения — решения SAP позволяют повысить эффективность
взаимодействия отдельных сотрудников и организаций в целом,
сформировать глубокое понимание бизнеса и создать
конкурентное преимущество. Решениями и сервисами SAP
пользуются более 293500 клиентов (включая клиентов
SuccessFactors), передовые технологии компании гарантируют
высокую рентабельность, способствуют непрерывной адаптации и
устойчивому росту. В 1992 году был открыт офис SAP SE в
Москве. Также за прошедшие 20 лет открылись
представительства SAP в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге,
Новосибирске, Ростове-на-Дону, Алматы, Минске и Киеве, а
численность сотрудников превысила 1050 человек.
