Юлия Гужонкова,
Афины - Москва
В конце весны и в преддверии летнего сезона состоялся
знаменитый Греческий Форум — ставшее уже традиционным
ежегодное мероприятие в сфере российско-греческого туризма,
проводимое туристской фирмой «ЛАБИРИНТ». Форум проходил уже
в восьмой раз, и в этот году его значительность была
подчеркнута географически: Греческий Форум проходил в самом
сердце Греции — в столице страны городе Афины.
Из года в год Форум собирает все больше и больше
профессионалов туристической отрасли. Этот год не стал
исключением. По масштабности мероприятие этого года
превзошло все предыдущие — в Афинах собралось более 1000
участников: представители порядка 800 туристических
агентств, 150 СМИ из России и Греции, более 50 греческих
компаний, а также около десятка компаний, деятельность
которых связана с турбизнесом не напрямую. Участники Форума
2014 смогли отправиться в Грецию не только из Москвы —
чартерные рейсы отправлялись также из Екатеринбурга, Казани
и Ростова-на-Дону. Расширилась и география стран-участников:
в этом году впервые на Форум прилетели представители
туристических агентств Армении, Украины, Азербайджана и
Грузии. Кроме того, вот уже в третий раз в рамках Греческого
Форума была проведена «секция преподавателей», в рамках
которой преподаватели и студенты получают возможность
обсудить будущее отрасли с профессионалами туризма.
В торжественной церемонии открытия Греческого Форума приняли
участие официальные лица из России и Греции: Татьяна
Николаевна Зотова, коммерческий директор турфирмы
«Лабиринт»; Христос Палис, президент Национальной
организации Греции по туризму; Михаил Емельянов, депутат
Государственной думы Российской Федерации; Йоргос Цакидис,
президент Ассоциации отелей Греции; Эвтихиос Вассилакис,
президент компании Aegean Airlines; Александрос Ангелопулос,
член совета директоров Греческой отельной палаты.
В приветственном слове к участникам Форума коммерческий
директор турфирмы «Лабиринт» Татьяна Николаевна Зотова
отметила, что основной задачей Форума является популяризация
Греции среди российских туристов.
Президент Национальной организации Греции по туризму Христос
Палис заявил, что для Греции сегодня «туризм является важным
двигателем развития и выхода страны из кризиса».
Правительство Греции активно занимается продвижением
греческого туризма за рубежом, поощряя инвестиции в эту
отрасль экономики. Эта стратегия уже принесла серьезные
плоды. В 2013 году Грецию посетили 18 млн туристов и еще 20
млн — на круизных судах. По сравнению с 2012 годом прирост
составил 25%, тем самым утвердив Грецию на карте самых
важных туристических направлений мира. Российско-Греческое
сотрудничество в туристической области является весьма
успешным, весьма доходным. И оно постоянно развивается для
всех туристических компаний, работающих на обоих рынках. В
2013 году из 18 млн туристов, посетивших Грецию, 1 млн 400
тыс. были россиянами, поставив тем самым Грецию на третье
место в рейтинге стран, посещаемых туристами из России,
согласно Росстату и Греческой организации статистки. Что
касается прибыли, то она возросла на 42% по сравнению с 2012
годом и составила более 1 млрд евро.
Еще одним важным шагом для привлечения туристов в Грецию
является упрощение визового режима, за счет сокращения
многих бюрократических процедур. Сейчас активно
разрабатывается сеть открытых визовых центров в России. На
данный момент 4 консульства и 18 визовых центров
обеспечивают оперативную выдачу греческих виз. Максимальный
срок выдачи визы составляет 48 часов.
Член совета директоров Греческой отельной палаты Александр
Ангелопулос заверил, что «греки стремятся к тому, чтобы
Греция выдавала больше мультивиз российским туристам». В
апреле 2014 года в Москве между руководителем Федерального
агентства по туризму России Радьковым Александром
Васильевичем (в должности по конец апреля 2014 года) и
министром по туризму Греции Ольгой Кефалояни была подписана
Программа сотрудничества наших стран на период 2014 года ,и
вопрос выдачи виз был на этой встрече одним из приоритетных.
Греция остается одним из самых привлекательных направлений
для туристов. Кроме того, недавно правительство Греции
приняло закон о предоставлении вида на жительство россиянам,
покупающим недвижимость в Греции стоимостью 250 тыс. евро и
выше. Такие шаги открывают значительные перспективы для
инвестиционных вложений в Грецию.
Также на открытии Форума выступил Эвтихиос Вассилакис,
президент компании Aegean Airlines. Он рассказал, что для
него этот Форум уже третий, и «особенно приятно, что есть
такие туроператоры, которые сосредотачивают основные усилия
на одной стране, а именно на Греции. Особенно это касается
операторов таких крупных рынков, как Россия. «Поэтому и
Гостиничная палата, и представители турбизнеса, и
авиакомпания «Эгейские авиалинии» всячески поддерживают все
инициативы компании «Лабиринт». Со своей стороны мы
стараемся, чтобы российский турист почувствовал греческое
гостеприимство, едва вступив на борт самолета. Мы стараемся
максимально обеспечить комфорт пассажирам. На данный момент
увеличено количество русскоговорящего персонала. Бортовой
журнал авиакомпании теперь выходит и на русском языке», —
сказал он.
Aegean Airlines является членом альянса StarLine и за
последние пять лет стала лучшей региональной компанией
Европы. Объем перевозок составляет примерно 8 млрд
пассажиров по всему миру, полетная программа осуществляется
по 17 направлениям в 32 страны мира. Правда, пока Airlines
летает только из четырех российских городов — это Москва,
Санкт-Петербург, Казань и Ростов-на-Дону. «Но мы приложим
максимум усилий, чтобы расширить географию полетов в России,
чтобы покрыть все возможные запросы российского рынка», —
пообещал господин Вассилакис.
В рамках Форума представителям средств массовой информации
представилась возможность встретиться с владельцем
крупнейшей отельной сети Греции, включающей на сегодняшний
день 20 отелей категории 4 и 5 звезд — Константиносом
Митсисом. Как рассказал журналистам г-н Митсис, «Шесть лет
назад четыре крупные компании объединили свои усилия, чтобы
привозить в Грецию как можно больше туристов. Этими
компаниями были российский туроператор «Лабиринт», греческая
принимающая компания «Le Grand», авиакомпания «Эгейские
авиалинии» и сеть отелей Mitsis. Каждый год мы
совершенствуем свои программы, потому что твердо уверены,
что наши клиенты должны не просто путешествовать, а получать
максимальное удовольствие от отдыха. Тем более, что наши
отели ежегодно принимают у себя до 90 тыс. туристов из
России».
Также господин Митсис отметил особую роль в этом
сотрудничестве турфирмы «Лабиринт» и лично ее коммерческого
директора: «Греция очень многим обязана компании «Лабиринт»
и лично Татьяне Зотовой, которая самостоятельно продвигает
различные виды отдыха в Греции для россиян. Я очень надеюсь,
что когда-нибудь Греция оценит эти усилия и наградит госпожу
Зотову за все, что она делает для нашей страны».
В этом году на Форуме присутствовал и официальный
представитель российского правительства в лице депутата
Государственной думы Российской Федерации Михаила
Емельянова. Так же, как и греческие коллеги, г-н Емельянов
отметил, что «туристическая отрасль в последнее время заняла
очень важное место для рынка распределения труда. Благодаря
туризму, увеличивается не только мировой валовый продукт, но
и валовый внутренний продукт отдельных стран. Туризм
способствует повышению качества жизни, увеличению количества
рабочих мест, делает привлекательными для инвестиций
отдельные страны, способствует развитию малого бизнеса и
смежных отраслей, таких как транспорт, развитие
недвижимости, дорожной инфраструктуры и т.д. Но значение
туризма не ограничивается только экономическими факторами.
Отрасль туризма многогранна, туризм способствует и
гуманитарному развитию. Благодаря туризму люди знакомятся
друг с другом, мы знакомимся с культурой и историей
отдельных стран, тем самым повышается и образовательный
уровень, улучшаются связи между народами. Особенно важно это
для народов России и Греции, которые связывает традиционная
многовековая дружба. История показала, что наши народы
всегда готовы прийти на помощь друг другу, нас связывает
общая культура, общее вероисповедание, общие традиции
совместной борьбы, как за независимость Греции, так и годы
второй мировой войны.
Это те вехи истории, которые скрепляют дружбу. И мы должны
использовать наш потенциал. Потенциал нашего взаимодействия
в области туризма гораздо более высокий. Речь идет о
развитии специальных видов туризма, таких как социальный
туризм, медицинский туризм, образовательный туризм,
коллективный отдых для детей и т.д. Такие форумы сплачивают
людей, позволяют лучше узнать друг друга, оценить новые
возможности и организовать новые проекты».
В завершении рабочего дня Форума состоялась церемония
награждения лучших отелей и лучших туристических агентств.
Лучшие отели были выбраны по итогам опроса, проведенного на
сайте турфирмы «ЛАБИРИНТ». Победители среди агентств были
выбраны с помощью выведения статистических отчетов из
системы бронирования оператора по одному единственному
параметру: «объем продаж туров в Грецию за 2013 год». Все
победители получили подарки от компаний Mitsis Hotels,
Grecotel, Kipriotis, Pilot Beach Resort, PayTravel, TourPay,
Tophotels, LeGrand, ЛАБИРИНТ, Club “SALUT!”, Nana Beach,
APOLLONIA BEACH RESORT&SPA, Athens Ledra Hotel, Сhandris
Hotels & Resorts, Cronwell Hotels&Resorts, ELECTRA HOTELS
AND RESORTS, Hotel Grande Bretagne, A Luxury Collection
Hotel, HOTEL RODOS PALACE, Running on Waves.
Хочется еще раз отметить, что местом проведения Греческого
Форума 2014 стала столица Греции – Афины. И это не случайно.
Одной из целей Форума было рассказать и показать
привлекательность столицы как туристического маршрута.
Традиционно самыми популярными направлениями туризма в
Греции являются острова. Но, по словам директора по туризму
компании «ЛАБИРИНТ» Константина Горина, именно с Афин
начиналась деятельность компании в 1995-1996 гг. На тот
момент это направление превосходило по популярности
островной отдых. Однако со временем ситуация изменилась, как
изменился и сам характер туризма в Грецию. Люди стали
отдавать предпочтение пляжному отдыху, и острова Греции
заняли лидирующую позицию, а Афины как туристическое
направление отошло на второй план.
И совершенно напрасно: афинские отели могут предложить весь
спектр услуг по организации отдыха на самом высоком уровне.
Это и пляжный отдых и, конечно же, богатая экскурсионная
программа. Участники Форума смогли в этом убедиться лично.
Это и Акрополь с его величественным Парфеноном, храмом Афины
Ники, Эрехтейоном. Это и музей Акрополя, который
располагается в новом специально построенном здании. Это
Плака — старейшая улочка Афин со своим незабываемым
колоритом. Мыс Ликавитос, с которого открывается потрясающий
вид на город. Это площадь Синтагма (площадь Конституции),
где перед дворцом греческого парламента у Памятника
неизвестному солдату каждый час происходит смена почетного
президентского караула, состоящего из эвзонов — элитного
подразделения пехоты греческой армии, собирающая множество
туристов. В окрестностях Афин можно посетить священные
Дельфы, Эпидавр, Коринф, Лутраки, совершить круиз по трем
небольшим островкам — Эгина, Гидра и Порос, каждый из
которых по своему уникален. Не случайно, по словам
Константина Горина, в этом году компания «ЛАБИРИНТ»
возобновляет комбинированные туры, предоставляющие
возможность посетить и Афины, и острова.
В свою очередь глава принимающей греческой компании Le Grand,
основного партнеры компании «ЛАБИРИНТ», г-жа Фотула Сапунаки
сообщила, что к имеющимся офисам компании на островах теперь
добавился и офис в Афинах, что несомненно будет
способствовать увеличению турпотока в столицу из России.
Из года в год компания «Лабиринт» увеличивает ассортимент
предлагаемых услуг, стараясь сделать отдых россиян в Греции
более качественным и интересным. Представители турфирмы
рассказали, какие спецпрограммы они готовы представить
туристам в этом году. Это уже хорошо зарекомендовавшие себя
программы «Клуб Салют» для любителей активного отдыха,
программы для людей старшего возраста «Клуб 50», программы
для отдыхающих с детьми «Мама и малыш» и «Мамочкина школа»
для совсем маленьких туристов, эксклюзивная программа «Сады
мира» — все эти программы постоянно совершенствуются.
Огромное внимание компания «Лабиринт» уделяет организации
паломнических туров по святым местам, коих в Греции немало.
Эти туры проводятся при поддержке Греческого Православного
Синода.
Также хотелось бы рассказать о еще одном значимом проекте
компании «Лабиринт». В этом году на крупнейшей туристической
выставке MITT 2014 компания отказалась от большого стенда, к
которому привыкли посетители. В личной беседе мы спросили у
Татьяны Николаевны Зотовой, с чем было связано подобное
решение. Г-жа Зотова рассказала, что на сэкономленные таким
образом деньги компания отправила на отдых на остров Крит
100 человек. Это семьи из Пензенской области, в которых
воспитываются приемные дети. Этот регион тоже был выбран не
случайно, поскольку многие сотрудники компании родом из
Пензенской области и не понаслышке знают проблемы региона.
Конечно, «Лабиринт» и раньше участвовал в различных
благотворительных проектах, но такой масштабный и
дорогостоящий проект — первый. Надеемся, что не последний.
В этом году Греческий Форум прошел ярко и динамично,
впрочем, как и всегда. И хотя, в связи со сложной
экономической ситуацией в мире, этот год обещает быть очень
непростым для представителей туристической отрасли, хотелось
бы пожелать представителям турбизнеса хорошего сезона.
Редакция газеты «Промышленный еженедельник» выражает
благодарность туристской фирме «Лабиринт» за предоставленную
возможность работы на Греческом Форуме 2014.
ВРЕЗКА
Туристская фирма «ЛАБИРИНТ» — туроператор с 1995 года
по Греции, Кипру, Финляндии, Скандинавии, Прибалтике,
Исландии, Болгарии, Франции, Великобритании, Германии,
Польше, Швейцарии, Словакии, Ирландии, Восточной Африке,
Сейшельским островам, острову Маврикий, ОАЭ, Тунису,
Таиланду, Индии, Шри-Ланке, Непалу, Вьетнаму, Китаю,
Мексике, Доминикане, Ямайке, Израилю, Украине, России.
